إشعار الخصوصية (KVKK / GDPR)

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026

1. المسؤول عن البيانات

تُعالَج بياناتك الشخصية بواسطة Moccabi بصفتها المسؤول عن البيانات. البريد الإلكتروني: info@moccabi.com · الهاتف: 0216 606 6 606 · العنوان: Ferhatpaşa Mh. 101. Sk. No: 46، أتاشهير / إسطنبول، تركيا

2. البيانات التي نعالجها

بحسب استخدامك لموقعنا وخدماتنا قد نعالج:

الهوية والتواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والعنوان.

معاملات العملاء: بيانات الطلب والتسليم والفاتورة ونتيجة الدفع (لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ تتم عملية الدفع عبر iyzico).

محتوى النماذج: ما تكتبه في نماذج التواصل والامتياز التجاري والوظائف، بما في ذلك السيرة الذاتية والتعليم والخبرة عند التقدم لوظيفة.

الاستخدام والأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز ومشاهدات الصفحات وبيانات ملفات تعريف الارتباط.

3. أغراض المعالجة

نعالج البيانات لاستلام الطلبات وتسليمها، والرد على طلبات الدعم، وتقييم طلبات الامتياز والوظائف، والوفاء بالالتزامات القانونية، وضمان أمن الأنظمة، وإعداد إحصاءات لتحسين الموقع، وإرسال رسائل تجارية إلكترونية إذا وافقت على ذلك.

4. الأسس القانونية

نستند إلى تنفيذ العقد (الطلبات)، والالتزامات القانونية (الفوترة والضرائب وقانون المستهلك)، ومصلحتنا المشروعة (الأمان وجودة الخدمة)، وموافقتك الصريحة (ملفات التحليلات والرسائل التسويقية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

5. مشاركة البيانات

نشارك البيانات بالقدر اللازم فقط مع مزوّد الدفع (iyzico) وشركات الشحن واللوجستيات ومزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني ومستشاري المحاسبة والقانون والجهات المخوّلة قانونًا. إذا وافقت على ملفات التحليلات فقد تُنقل بيانات إلى الخارج عبر Google Analytics وفق القواعد المعمول بها. لا نبيع بياناتك أبدًا.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة التي يتطلبها الغرض ويحددها القانون (مثل الفواتير وسجلات الطلبات للمدد النظامية، وطلبات التوظيف طوال مدة التقييم ومدة معقولة بعدها). بعد ذلك تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها.

7. حقوقك

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج وطلب معلومات عنها؛ ومعرفة الأغراض والجهات التي نُقلت إليها؛ وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة؛ وطلب الحذف أو الإتلاف؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة بذلك؛ والاعتراض على نتيجة سلبية بحقك مبنية حصرًا على تحليل آلي؛ وطلب التعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية. وحيثما تنطبق GDPR لك أيضًا حقوق الاطلاع ونقل البيانات وتقييد المعالجة وتقديم شكوى إلى جهة رقابية.

8. كيفية تقديم الطلب

أرسل طلبك مع معلومات تتيح التحقق من هويتك إلى info@moccabi.com أو كتابةً إلى العنوان أعلاه. نردّ مجانًا في غضون ثلاثين يومًا كحد أقصى. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية.

9. الأمان والتعديلات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة ونقدّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). قد يُحدَّث هذا الإشعار، وتُنشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة.